双鸭山:社区警务改正晋级了万众参与感

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如今,张登林每天都能收到居民提出的公安业务咨询、困难服务求助、问题纠纷反映、辖区治安动态报送等实时信息。在此基础上,他将群里的所有人员进行了归类,进一步加强走访交流,在保证信息获取速度和广度的同时,强化对重要信息的掌握和研判。谁家有了矛盾,张登林都能第一时间知道,确保了“早发现、早处置”,使问题不出社区。

“警力有限,民力无限。”张登林根据社区的特点,全力打造“四张网”:“三老护院网”——把管内的老党员、老干部、老工人组织起来成立门卫室,利用人熟地熟的优势看好自家门,管住外来人;“三警巡逻网”——把巡防队员、派出所辅警、辖区保安组成巡逻队,在易发案的时间、地点科学安排巡逻,有效降低辖区犯罪率;“警民联系网”——建立“警民联系微信群”,拓展警民沟通渠道,方便辖区群众报警,充分发挥群治群防作用;“监控探头网”——在辖区重点位置安装监控探头,放大视野,有效防范各类案件的发生。

□ 本报记者 向阳
今年以来,防城公安分局按照上级党委提出的公安改革、科技创新和做精机关、做专警种、做强基层、做实基础,推动传统警务向现代警务转型升级的决策部署,大力推进社区警务改革工作力度,努力提升群众安全感满意度。7月27日,该分局社区警务正式启动,由此拉开防城公安分局社区警务改革的大幕,标志着防城公安分局社区警务改革工作已全面铺开。
建立常态机制

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原标题:片警“老张”:用心编织社区平安“四张网”

沈阳市公安局第一批12个以优秀社区民警名字命名的社区警务工作室成立,成为全市公安机关中耀眼的明星。12月10日,市公安局社区警务支队启动了“汇聚榜样力量,礼赞忠诚担当”巡讲活动,来自全市的优秀社区民警集体亮相,向同行、社区工作者、社区居民“传经授艺”。

开展为民服务 打造“民意警务”提升群众满意度
社区民警始终树立以人为本、为民服务的理念,设身处地地为群众着想,心中始终装着群众,真情实意地为社区群众解难事、办好事,做社区群众的“贴心人”。以群众说好为目标,转变观念创满意。要求社区民警真正把社区警务作为推动“民意警务”、提升“群众满意度”的落脚点,极大地融洽了警民关系,深受社区群众的称赞。以群众呼声为信号,打防整治创满意。紧紧围绕平安社区创建,不断拓展社区警务功能。深入社区,对影响人民群众安全感的各类案件采取有效防范措施。强化治安乱点整治,抓住当前多部门联合执法的有利契机,对所有街面店、小场所等逐个进行安全检查,发现问题立即整改,不断加大治安管理和打击整治力度。在日常工作中,每到一家商铺,进一户居民家里,都会发一张警民联系卡,小小卡片送到群众手中,群众一有急事、有情况反映,就直接打社区民警电话,随即上门解决问题。以群众期待为要求,人性服务创满意。不断探索把社区警务室真正打造成“群众家门口的派出所”的办法与措施。将办理居住证、二代证、户口可变项、租赁房屋等服务向社区延伸。

“为了让居民都记住他、熟悉他,张所总是一身警服,没事就站在小区门口,热情和每一位来往行人打招呼。”张登林警务室辅警肖宇声介绍,张登林还在每一栋居民楼前张贴了自己的电话号码、微信二维码等联系方式。

郭勇说,无论是学校的保安师傅、社区保洁大姐,还是在家退休的热心居民,甚至街头摆摊卖卷饼、烤地瓜、修自行车的小商小贩都是清泉社区的群防群治力量。如今,清泉社区平安志愿者队伍从最开始的8人发展到395人,他们将社区治安管理的触角深入到社区的每一个角落。

建立红袖章巡逻队伍 强化群防群治建设
社区民警加大巡逻力度、密度,提升社区街面见警率。按“点、线、面”科学布置警力,强化对公共复杂场所和重点路段的治安巡逻,对人员集中、人流密集、治安情况复杂的路线、部位增加巡逻力量。通过巡逻防控,进一步压缩犯罪的时间和空间进一步将对城区各防控点加大信息联动工作,加大巡逻力度,加强重点时段、重点路段管控力度,充分调动街面上的防控力量及时处置突发警情。
社区民警组织辖区保安、业主、治安积极分子,组成红袖章巡控队开展义务巡逻,组成严密的巡防网,起到了震慑犯罪、压制案件的良好效果。目前已组织发动了44人的红袖章巡逻队,他们均佩戴红袖章自发进行巡逻。如小杰警务室针对山海路左右网吧楼下盗窃电动车案件时有发生的情况,动员网吧工作人员组建红袖章队伍,在上班时间加强巡查。该支红袖章队伍于10月1日扭送了一名涉嫌盗窃电动车的嫌疑人到公安机关。

2017年8月8日,张登林召开由社区干部、网格信息员、各楼院长、物业负责人参与的“搭建群防群治·共建和谐微信网络平台”交流座谈会,让社区居民足不出户就参与到社区管理中来。通过“群防群治·共建和谐微信网络平台”,使社区信息资源实现了网上共享。

“智慧社区”用科技保护居民安全

打造“民生警务”强推警力下沉
目前,防城公安分局三个城区派出所在防城区内,通过科学选址,合理布点,初步建成小杰、德丰、小方等6个社区警务室。
为深入推进社区警务战略,不断提高社区警务工作实效,真正把社区警务建设成为维护社会稳定的阵地、联系人民群众的桥梁、宣传治安防范的窗口,社区警务室建立了一套自主式运行、流程式运转、常态化运作的良性规范机制。警力沉入社区,拉近警民距离。真正做到了与群众“零距离”接触,解决了民警与群众的距离感、真实感和信任感问题。在位置、单位、人员方面狠下功夫,警务室民警、协勤和社区协管员通过深入社区、商铺,全面了解社情民意,详细记录社区案件、重点单位场所和人员、出租屋、工厂动态、工作计划、困难群众等情况,确保随时掌握社区动态,对社区情况了如指掌。

“和平一校群防群治平安志愿者,巡视北一马路,一切正常。”

“全国最美基层民警”张登林负责管理的中华社区地处和平区中华路,是商业、文化、医疗集中的区域,共有20栋楼3200户。

践行群众路线 密切警民关系
社区民警通过建立“网上警务室”,推广使用微信群,与社区群众开展互动交流,提升信息化条件下的社区警务效能。警务室门前设立“群众留言板”、“警民联系箱”、“警情通报”,方便了群众办事和掌握社区治安动态。同时,为孤寡老人、特困家庭建立档案,定期走访了解他们的需求,帮忙解决实际困难,做些力所能及的事情。目前组建了6个微信群。如富康花园小区因没有物业,无人管理,盗窃案多发,小杰警务室组建了一个微信群指导居民进行治安防范工作,并组建了一支群防群治队伍,大大改善了小区治安秩序,7月25日警务室正式启动至今实现了盗窃案0发案。辖区的吉祥花园小区、怡景园小区从警务室正式启动至今也实现了盗窃案0发案。

一条条微信就是一条条线索,一个个微信提示音奏出社区平安曲。

老旧小区安防不足,外来人员占比高、流动性强,实有人口服务管理工作成为影响社会治安、社会治理的瓶颈。李浩在富城社区打造“海德公园”智慧园区,与物业部门联合在小区内安装“人脸识别系统”,与公安系统数据库相连,依托大数据、智能化,有效节省了民警排查特殊人口警力不足的问题,延伸了社区民警服务的触角。

借力警务改革沉在社区,用心编织社区警务“四张网”

孙浩制作的第一张图是实有房屋方位图,第二张图是人口装户图(此图显示房屋居民信息,并用不同的颜色标记出人员类别,包括常住、寄住、暂住等)。“如果想查找村里的人,在我的手机上一查便能找到。”

2018年4月20日,群防群治人员提供线索,有几名新来租房的年轻人形迹可疑。接到报警后,张登林立即赶到出租屋,通过仔细核查,在房间角落里发现吸毒工具,最终确定租房的3人中有2人吸食毒品。

清泉社区地处泉园地区繁华地带,流动人口和娱乐场所较多,辖区内13个小区皆为老旧开放小区,治安情况比较复杂。

宋红“耿耿于怀”的是张登林为了更好地走近百姓、掌握社区居民动态,从她这里“套”走了一整套居民院长、楼栋长、治安积极分子的信息。“起初给他联系方式时,没想到他会一个一个去走访。”宋红说。

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“想要管好现在的大社区,仅靠老管理模式是不够的,只有走‘警民共管’的新路子,才能突破社区管理人手不够的瓶颈。”依托“四张网”社区警务新模式,张登林充分发动群众,在群防群治工作中出奇招,用真心真情换来百姓支持,共筑社区平安。

织密社区防范“四张网”

现在,这支由社区干部、网格员、安保人员、物业领导、楼院长、水电煤气管理员、快递员、保洁员等平安志愿者组成的队伍已有150余人。今年以来,平安志愿者已提供破案线索12条,参加日常巡逻1600余次,张登林给他们起了一个名字“盛京义勇”。

苏家屯姚千村地貌复杂,“想到了使用无人机航拍房屋方位的想法,我就自费购买了一部无人机,全方位航拍560张辖区内所有的房屋、河流、道路等基础信息,并将这些图片进行拼接,将每个房屋、小路都进行了排号,绘制成图。”

“放心吧,社区有情况,我就微你!”

女警下社区小方法解决大问题

“为走近百姓,他在社区书记那里‘挖墙脚’”

“背靠背、面对面比较适合想和解却抹不开面的矛盾双方。”王宇俏探索了很多调解矛盾纠纷的小方法,遇到家庭纠纷、邻里纠纷,她便找到双方,用双方握手表诚意法、“各打五十大板”法、“背靠背、面对面”法、“戴高帽”法、“示弱”法等化解矛盾。

人头攒动,学校门口的马路上,片警老张带着平安志愿者疏导交通,为高考考生创造良好的考试环境;

李浩市公安局皇姑分局辽河派出所富城社区民警

为了布设“四张网”,张登林默默付出,坚持不懈走访做好群众工作,并得到“三老”的支持;为了对社区情况做到底数清,张登林做了22本台账,对辖区内的1019个监控探头一一摸排,确保联网可用。

孙浩市苏家屯分局姚千派出所社区民警

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